Les produits vendus par la boutique en ligne MI sont livrés dans un état impeccable t et sans défaut. Toutefois, s’il arrive qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui a été commandé, nous nous engageons à l’échanger ou à le rembourser, incluant les frais de port.

Pour cela nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

  • Contactez d’abord notre service à la clientèle par courriel contact@Sentiers-des-olives.com en décrivant le problème.
  • Merci de préciser si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
  • Le service clientèle vous répondra au plus tard le lendemain ouvrable.
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